>• El Vocal Ejecutivo del instituto, el nayarita Manuel Pérez Cárdenas dijo que el Fondo de Vivienda se ha colocado como la institución líder en la materia
Durante el 2012, el FOVISSSTE consolidará su gran transformación cerrando el sexenio con alrededor de 500,000 créditos otorgados, que es la meta originalmente prevista al inicio del gobierno del Presidente de República, Felipe Calderón Hinojosa, así lo afirmó el nayarita Manuel Pérez Cárdenas, Vocal Ejecutivo de este instituto.
El funcionario explicó que ese número de créditos habrá de representar una inversión de alrededor de 20,000 millones de pesos, al tiempo que destacó que “la prioridad del Fondo es seguir otorgando certeza jurídica a cada una de sus operaciones y entregar una institución totalmente distinta a la que se recibió, con solidez financiera, eficiente, transparente, que rinda cuentas y que todo el esfuerzo que se ha hecho sea sostenible hacia el futuro”.
El también precandidato del PAN al gobierno de Nayarit, externó que la atención y prestación de servicios de calidad ha permitido al FOVISSSTE potencializar significativamente sus operaciones en todo el país, en beneficio de sus cotizantes y familias.
Al inaugurar en Mexicali, Baja California, la oficina número 36 de “Espacio de Contacto Ciudadano”, Pérez Cárdenas, dijo que el Fondo de Vivienda se ha colocado como la institución líder en la materia, al impulsar una nueva cultura de atención amigable y eficaz.
Explicó que esta nueva cultura de atención ciudadana también ha sido fundamental para que el FOVISSSTE siga avanzando en la solución de los problemas del pasado, pues ya se han resuelto más de 620,000 de los 655,000 créditos emproblemados que se heredaron de administraciones anteriores.
Por ello, señaló, la rehabilitación de las oficinas no sólo ha sido de tecnología, mobiliario, fachada o imagen, sino que se ha hecho una verdadera transformación para ganarse la confianza de la gente mediante una atención digna a los derechohabientes.
Afirmó que todo esto se lleva a cabo en el marco del Programa de Mejora de la Gestión y en cumplimiento de las nuevas políticas del Gobierno Federal en relación con el propósito de colocar al ciudadano en el centro de la atención.
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