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La empresa registró fallas en la transmisión del pago por evento y se verá obligada a restituir el dinero pagado por los aficionados, quienes no pudieron disfrutar el partido que se jugó este domingo en el estadio Chiva
Ciudad de México.- En su cuenta oficial de Facebook la plataforma ha anunciado que devolverá el dinero a los usuarios registrados que reportaron fallas en la transmisión del encuentro y no pudieron disfrutarlo en su totalidad.
Ayer se llevó a cabo en el Guadalajara el primer partido en la historia de la Liguilla que no fue transmitido a través de ningún sistema de televisión sino únicamente vía streamming. Las plataformas que ofrecieron el servicio fueron Chivas TV (propiedad del Club Guadalajara) y Cinépolis Klic con un costo de $350 pesos en preventa y $500 el día del partido.
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La cadena de cines indicó que explicará a los usuarios el proceso de reembolso vía correo electrónico y pidió que si alguien no ha recibido el correo se comuniquen con ellos para hacerles saber.
En redes sociales la reacción de los usuarios fue positiva y enfocada en reconocer la acción de la empresa.





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